Livraisons
Où livrez-vous ?
By Charlot livre dans 13 pays : France (hors Corse), Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Allemagne, Autriche, Danemark, Suède, Irlande, Espagne, Portugal, Italie et Monaco.
Quels sont les délais de livraison ?
Toute commande passée avant midi en semaine est expédiée le jour même. En France, elle est livrée dès le lendemain en express (Chronopost), et au plus tard le surlendemain en livraison standard.
Les commandes passées le week-end partent le lundi.
Plantes XXL : plus volumineuses, elles peuvent demander un jour de plus.
AVEZ-VOUS UNE LIVRAISON EXPRESS ?
Oui : en express (Chronopost), toute commande passée avant midi en semaine est livrée dès le lendemain en France (hors plantes XXL).
COMMENT SONT LIVRÉES LES PLANTES ?
By Charlot accorde une attention particulière à chaque expédition.
Nos plantes et créations sont emballées avec soin, dans des packagings pensés pour protéger et sublimer chaque pièce
Vos emballages sont-ils responsables ?
Oui.
99 % de nos emballages sont recyclables
Nos cartons sont biosourcés, issus de forêts gérées durablement
80 % des packagings sont certifiés FSC
Une grande partie de nos fournisseurs est certifiée Ecovadis Sustainability
Puis-je offrir une commande en toute confiance ?
Absolument. Chaque commande est préparée comme un cadeau :
des pièces uniques, façonnées et protégées avec soin, prêtes à être offertes dès réception.