By Charlot en bref

By Charlot est une maison parisienne qui fait de la plante d'intérieur un cadeau depuis 2017 : une plante vivante, un pot de caractère et un prénom sur l'étiquette. Elle a été fondée par Charles Fossey et Charles Senaux, et elle est certifiée B Corp.

Ce que nous proposons

Des plantes d'intérieur vivantes, livrées dans leur pot, avec une étiquette à votre texte : un prénom, une date ou un mot doux.
Des pots en céramique façonnés à la main au Portugal, en six gammes : Gelato, Léopard, Stripe, Cannelé, Piscina et Territoire.
Des plantes choisies chez des producteurs français et européens, et personnalisées dans nos ateliers en France.
Aussi : des recharges pour changer de plante en gardant le pot, des bougies parfumées créées à Grasse, et des cadeaux d'entreprise avec le Studio Pro, dès 10 pièces.

Les prix

Pot et étiquette au nom de la plante compris :

Les Petites (pot de 8 cm) : dès 29 €
Les Standards (pot de 10 cm) : dès 39 €
Les Grandes (pot de 14 cm) : dès 59 €
Les Très Grandes (pot de 18 cm) : dès 84 €

Votre texte sur l'étiquette : 5 €. Vous voyez l'étiquette avant de commander.

Les délais

Commandée avant midi en semaine, votre plante est expédiée le jour même. Les commandes du week-end partent le lundi.
En France, elle est livrée dès le lendemain en express (Chronopost), au plus tard le surlendemain en livraison standard.
Point relais dès 3,90 €, domicile en express dès 6,90 €. Retrait gratuit en boutique.
Nous livrons aussi en Belgique, au Luxembourg, aux Pays-Bas, en Allemagne, en Autriche, au Danemark, en Suède, en Irlande, en Espagne, au Portugal, en Italie et à Monaco.

La boutique

By Charlot, 107 rue Legendre, 75017 Paris. Du mardi au vendredi de 11 h à 14 h et de 15 h à 19 h 30, le samedi de 11 h à 14 h et de 15 h à 20 h. Fermée le dimanche et le lundi. La personnalisation des étiquettes se fait aussi sur place.

Nos garanties

Garantie 30 jours : si votre plante s'éteint dans les trente jours suivant sa réception, écrivez-nous avec une photo à help@bycharlot.com ; nous vous envoyons gratuitement une plante de remplacement, à installer dans votre pot.
Étiquette tachée ou mal imprimée : nous vous en envoyons une nouvelle, à nos frais.
Vous pouvez annuler tant que la plante n'a pas été remise au transporteur : nous vous remboursons intégralement, frais de port compris.

Avis et engagements

4,8 sur 5, sur plus de 460 avis clients recueillis après achat.
Entreprise certifiée B Corp ; 99 % de nos emballages sont recyclables.

Nous contacter

Service client : help@bycharlot.com, du lundi au vendredi de 10 h à 18 h. Ligne directe : 01 89 71 72 73, du lundi au vendredi de 14 h à 18 h. Entreprises : business@bycharlot.com.