By Charlot livre dans toute l’Union Européenne, hors Corse et Suisse.

Les délais varient selon le type de produit commandé :

• 
  Commandes standards (hors plantes XXL)
  
  Livraison en 24h (J+1) pour toute commande passée avant 12h, du lundi au vendredi.
  
  Les commandes passées le week-end sont livrées le mardi.
  
• 
  Plantes XXL
  
  Livraison en 24 à 48h (J+2) pour toute commande passée avant 12h, du lundi au vendredi.
  
  Les commandes passées le week-end sont livrées au plus tard le mercredi.

By Charlot propose une livraison express en 24h pour toute commande (hors plantes XXL) passée avant 12h, du lundi au vendredi.

By Charlot accorde une attention particulière à chaque expédition.

Nos plantes et créations sont emballées avec soin, dans des packagings pensés pour protéger et sublimer chaque pièce

Oui.

• 
  99 % de nos emballages sont recyclables
  
• 
  Nos cartons sont biosourcés, issus de forêts gérées durablement
  
• 
  80 % des packagings sont certifiés FSC
  
• 
  Une grande partie de nos fournisseurs est certifiée Ecovadis Sustainability
  

Absolument. Chaque commande est préparée comme un cadeau :

des pièces uniques, façonnées et protégées avec soin, prêtes à être offertes dès réception.